طی فرآیند ثبت نام یک کد امنیتی برای هر شماره موبایل ارسال می گردد. چنانچه کد امنیتی را طی فرآیند ثبت نام وارد کرده باشید، کاربری شما فعال میگردد در غیر اینصورت کاربری شما غیر فعال می باشد.

تغییر شماره همراه برای کاربری فعال:

پس از ورود به سامانه، از طریق دکمه ویرایش شماره همراه وسط صفحه میتوانید شماره همراه جدید خود را وارد کنید سپس کد امنیتی جدید برای شما پیامک میگردد و شما باید کد امنیتی جدید را در سامانه وارد کنید تا شماره جدید شما ثبت و کاربری شما فعال گردد.

تغییر شماره همراه برای کاربری غیر فعال:

.در زمان ورود به سامانه، پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به صفحه ای منتقل میشوید که باید کد امنیتی که برای شما پیامک شده بود را وارد کنید ، در صورتی که کد امنیتی را ندارید میتوانید روی دکمه ارسال مجدد کلیک کنید، در صورتی که به شماره همراهی که در زمان ثبت نام وارد کردید دسترسی ندارید میتوانید روی دکمه تغییر شماره موبایل کلیک کنید و شماره جدید خود را وارد کنید، در اینصورت یک کد امنیتی جدید برای شما ارسال می گردد و باید آن کد را در سایت وارد کنید تا کاربری شما فعال گردد.

تعیین و ثبت سرویس در سامانه به عهده شرکت های حمل و نقل می باشد، به محض ثبت سرویس شما توسط شرکت، پیامک اطلاع رسانی دریافت خواهید کرد و سپس می توانید با ورود به حساب کاربری خود مفاد قرارداد و جزئیات دقیق سرویس اعم از مشخصات راننده، قیمت سرویس، کیلومتر سرویس را مشاهده کنید.

در صفحه ورود به سامانه در قسمتی که نام کاربری و رمز عبور خود را وارد میکنید، زیر دکمه ورود یک عبارت "آیا رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ اینجا کلیک نمایید." با کلیک بر روی قیمت آبی رنگ به صفحه ای منتقل میشوید که باید کد ملی و شماره همراهی که در طی فرآیند ثبت نام وارد کرده بودید را وارد کنید تا رمز عبور جدید برای شما پیامک شود، در صورتی که این عملیات موفقیت آمیز نباشد(یا شماره همراه را درست وارد نکنید یا به شماره همراه دسترسی نداشته باشید) بیشتر از 5 بار نمیتوانید این عمل را تکرار کنید، در صورت تکرار این عمل بیشتر از 5 بار دیگر پیامک بازیابی رمز عبور برای شما ارسال نمیگردد و باید با مدیر منطقه تماس بگیرید